快递新规来袭,快递员必须送货上门!结果就是驿站没有快递,消费者也
快递新规来袭,快递员必须送货上门!结果就是驿站没有快递,消费者也没等到上门服务。快递小哥都不干了,新规第一天就引发了大量辞职潮。
新规要求快递员必须将快递送货上门,这无疑增加了他们的工作量。以前,快递员可以将快递放到驿站或者自提柜,现在却必须亲自送货上门,甚至需要爬楼梯投递快件。
人们期望的快递上门并没有到来,这也是预料中的事。不知道有没有投诉的,估计投诉也没有用,因为这样的规定根本就实行不了。
不增加快递费用,罚再多钱也解决不了问题,这本是快递公司和快递员之间的问题,但快递公司是不可能把吃进嘴的肉分给快递员的。
现在新规实行直接把矛盾推给了消费者和快递员,消费者收不到快递会投诉快递员,快递费用低快递员又不愿意送,这样就会造成恶性循环,最后倒霉的还是消费者。
作为消费者,我们也应该理解快递员的难处。也希望出新规前多了解下实际情况,不要盲目的制定新规。

快递新规几个新意思呀
快递新规几个新意思呀
——我的跨月的快递
上个月的最后一天,即2024年2月29日,网购了一条腰带。到货时间得到3月份。前后两个月时间,所以,犹犹豫豫的不敢下单,并不是嫌时间长,而是正巧赶上闹得沸沸扬扬的快递新政策实施。据说不让往菜鸟驿站送了,而是送货上门。
送货上门这服务态度真可圈可点呀!可问题是,万一正赶巧自己不在家呢?
后来看见条款是“不得擅自放到菜鸟驿站。”
以自己的文化水平,理解的是:不得擅自的意思应该就是没征得客户同意不能放到菜鸟驿站吧?
可网上各种议论颇多,看法不一,莫衷一是。
快递已与人们的生活密不可分了。如果进行改革,那目的一定是更好的为人民服务吧。通俗的说就是更加便民;方便、快捷、省钱。可看了上面的各种传闻,没想到会这么复杂,真可以说牵一发而动全身了。
眼下正急于购物,是骡子是马得遛一下再说。于是便抱着试一试,体验一下的想法,下了单。
下单后,时不时的查看信息。
今天上午有信息告知:正在派送中,可放心接听95……号码。
但一直没接到电话道知。
下午5点查看信息显示:您的快件已暂存至X地X小区X栋菜鸟驿站,请凭取货码领取。如有疑问请系:139……。
这不还是老路子吗?跟之前一样一样的呀?
不知道快递员哪来的底气?是不把客户放眼里还是不把什么新规放眼里?
想给快递员打电话,并非让他送货上门,而是要质问他:为什么不电话联,就擅自放到菜鸟驿站?难道他不知道有了新规吗?
懵!
其实菜鸟驿站离得也不算远,也理解快递员的辛苦,所以并非硬要他送上门来。这里要的是尊重,打个电话问一声又怎样呢?
唉,还是亲自去取吧?
到快菜鸟驿站,见取快递的人挺多。快递也堆了一地。却没有人说三道四。真好不奇怪?
这情形只能说明反映出了客户的良好素质。
写这个东西时,网上正好出现了第一个举报快地站的录音。这位客户对没电话通知他就代为签收了很是恼火!扬言要举报罚款。
奇怪的是,下面留言的网民却多站在快递站一边,反倒喷起客户来,真不可思议。不知他们都是客户还是快递小哥,或菜鸟驿站人员?
感觉这个所谓的快地新规真有点意思!谁听呀?!好像两头都不讨好!
值得好好研究一下。