雷克萨斯海南
海南雷克萨斯加价事件涉及到了海南省海口市的王先生在购买雷克萨斯新款越野GX550车型时遇到的问题。
据王先生表示,他在海口市中升雷克萨斯汽车4S店预定了一款车型,并支付了5万元定金,预计提车时间为5月10号前。然而,在交付定金的当天下午,他接到了4S店的电话,被告知需额外加收10万元服务费才能如期提车。王先生对此表示无法接受,因此销售人员将5万元定金退还给了他,并建议终止双方的协议。
对于这一事件,上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭表示,如果签订合同之后要求合同外加价的,属于违约行为。即使消费者签署的是意向协议,但意向协议里面约定的是定金,就应当适用民法典里面有关定金条款的规定,商家不履行合同的,应当向消费者返还双倍定金。
这一事件引起了公众的广泛关注,许多人对此表示了不满和谴责。一些消费者认为,这种加价行为是对消费者权益的侵犯,也是对市场竞争秩序的破坏。他们呼吁相关部门加强监管,打击这种不合法、不合理的行为。
总的来说,海南雷克萨斯加价事件是一起涉及消费者权益保护和市场秩序的问题。它提醒我们要加强对市场的监管,保护消费者的权益,维护公平竞争的市场环境。雷克萨斯海南

海口,男子花 93 万买雷克萨斯,竟被要求加价 10 万才能提车
海口,男子花 93 万买雷克萨斯,竟被要求加价 10 万才能提车!男子不服,叫来市场监管局来“撑腰”!可是客服经理居然叫嚣:“那就立案吧!”网友:“如果我是4S老板,直接将这个售后客服经理给开除!这真是凭一人之力,搞坏一个公司的口碑!”
(来源:蓬勃新闻)
在我们的生活中,总会遇到一些让人啼笑皆非的事情,而最近在海口发生的一件事情,却让人既气愤又无奈。一位名叫王先生的男子花费93万购买雷克萨斯越野车,却被要求加价10万才能提车。王先生不甘心被“割韭菜”,叫来市场监管局为其“撑腰”,结果客服经理居然叫嚣:“那就立案吧!”这究竟是怎么回事呢?
故事的主人公王先生,看中了雷克萨斯新款越野车型,车价79万多元。经过一系列选装后,总价达到了931873元。王先生与销售签订了购车意向合约协议,并交付了5万元定金。然而,到了提车时间,销售却突然打电话说要加价10万才能提车。
面对这样的无理要求,王先生愤怒不已,认为这是坐地起价的行为。于是,他坚决拒绝加价,并要求4S店按照意向协议交付车辆。但4S店却单方面退回了5万元的购车定金。
王先生觉得4S店的行为强硬且无理,使得签订的意向合约成了废纸一张。于是,他叫来媒体曝光此事。但客服经理却辩称:“意向协议不是正式合同,我们不想卖就不卖!”
王先生质疑道:“合约上写了价格,定金有什么意义?”客服经理回答:“意向协议只是表示消费者对这个车感兴趣,交5万块钱就是暂时定下这个车,我们保留这个资源。”
记者指出:“销售的价格他已经接受了,协议上写了93万!”但客服经理依然狡辩:“我们不认可购车意向合约上的价格,要以正式的合同为主!”
记者将情况反映给商务局,工作人员赶来后,客服经理却拒绝拍摄。遭到记者拒绝后,她放狠话:“那就不谈了,法律见!”看到客服经理如此嚣张,商务局的工作人员也怒了,连同市场监督管理部门再次到店约谈相关负责人。
这次,客服经理出面回应称,加10万是集团制定的增值服务费,会根据车型提供一系列增值服务。但市场监管局的工作人员要求出具明细时,客服经理却说:“现在这个明细还没有制定出明细,如果做出来我们会备案的!”
执法人员直言:“任何的营业款都要交税,但不等于你收这笔钱是合法的,你能够理解吗?”客服经理却态度嚣张:“那你就立案呗,我们鉴定一下!”
这件事情引起了广泛的关注,许多网友纷纷表示:“如果我是4S店老板,直接将这个售后客服经理给开除!”、“这真是凭一人之力,搞坏一个公司的口碑!”
事实上,这样的现象并非个例。在汽车销售行业,部分4S店为了追求利润,不择手段地加价、推销各种套餐,让消费者苦不堪言。而这样的行为,不仅损害了消费者的权益,也破坏了市场的公平竞争环境。
此次事件中,市场监管局的工作人员给出了明确的答复:所有的预定的协议都有法律效力!4S店要求加收的所谓增值服务费,必须明码标价,提前公示给消费者。这无疑为消费者撑腰,也为市场管理提供了有力的支持。
然而,客服经理的态度却让人不禁感叹:有些时候,一些人的嚣张行为,真是让人无法理解。或许,在他们眼中,消费者的权益、市场规则都可以抛诸脑后,只要能赚取更多的利润即可。但这样的行为,终究会受到法律的制裁和社会的谴责。
我们希望,通过这次事件,能够为广大消费者敲响警钟,让大家在购车过程中,能够更加警惕、更加理性。同时,也希望4S店能够严格遵守市场规则,诚信经营,为消费者提供更好的服务。
总之,这件事再次提醒我们:消费者权益保护任重道远,我们需要共同努力,让市场环境更加公平、公正!