深圳身边事

怎么会有这样的事，住客称洗澡时发现花洒疑粘粪便，索赔八千遭到拒绝！张先生于3月7日在网上预定了深圳喜悦假日酒店一晚客房，房费为408.47元，洗澡时他突然闻到一股难闻的味道，开始以为是厕所反味儿，经过仔细检查后发现，花洒表面疑似有粪便的污渍，当时他已经使用花洒洗澡了，平时习惯在洗澡的时候刷牙洗脸，现在想起来这件事就让人恶心，事后他立刻前往医院进行相关传染病检查，他要求酒店赔偿8000元精神损失费，但酒店只能赔偿800元精神损失费，酒店负责人称，事发后酒店已经送张先生前往医院检查，并承担了检查费，后又退还了房费，并升级换房，赔偿800元已经是酒店最后的让步，花洒上的污渍是否为粪便会联系相关人员进行检查。张先生说，花洒上的污渍在自己不知情况下被抠掉一块，残留的样本并不多，他要求酒店承担鉴定费用，他来联系第三方机构鉴定，但酒店没有同意。鉴定费到底由谁承担，对此，大家怎么看！深圳身边事 我要上搜索 我要上微搜索 住酒店的遭遇

张先生去深圳出差，订了家价格不菲的酒店 结果洗澡时，他发现花洒上

张先生去深圳出差，订了家价格不菲的酒店。结果洗澡时，他发现花洒上疑似有粪便，恶心得当场吐了出来。他赶紧联系酒店处理，但酒店态度随意，最后才送他去医院检查。张先生觉得这事儿太恶心，要求酒店赔8000元精神损失费，但酒店只肯退房费和换个房间，最多赔800元。

（来源：澎湃新闻）

张先生出差至深圳市罗湖区，预订了价格不菲的深圳喜悦假日酒店。他期待入住体验能与之匹配。然而，进入房间后，一股怪味便迎面扑来。在洗澡时，昏暗的灯光下，张先生发现花洒上附着不明物质，他误以为是水垢，便用手去抠，结果抠下的是疑似粪便的恶心物质。这一发现让张先生极度恶心，当场吐出晚饭。

张先生随即联系酒店前台，要求处理此事。然而，酒店反应冷淡，仅派保安前来检查，并未给出明确答复。张先生对此深感不满，他平时习惯在洗澡时刷牙洗脸，现在却因此感到恐惧，担心会感染传染病。朋友建议他去医院检查，张先生便要求酒店承担检查费用并送他去医院。酒店大堂经理对此态度随意，认为问题并不严重，甚至表示医院已关门。在张先生的强烈要求下，酒店最终才派保安陪同他前往医院，并支付了检查费用。

事后，张先生向酒店提出8000元的精神损失费赔偿要求，但酒店仅同意退还房费并更换房间，拒绝赔偿精神损失费。酒店负责人表示，他们一直很重视卫生问题，此次事件已引起他们的高度重视，并愿意赔偿800元作为精神损失费。然而，张先生对此并不满意，他认为自己的健康和心理受到了严重损害，800元的赔偿远不能弥补他的损失。

目前，双方仍在就此事进行协商。

有的网友表示同情，认为酒店卫生问题严重，应赔偿张先生的精神损失。有的则认为张先生可能过于敏感，要求赔偿过高。还有网友呼吁加强酒店卫生监管，保障消费者权益。总之，此事件引发了公众对酒店卫生和消费者权益的关注和讨论。

对于这次张先生在酒店遭遇的事件，作者深感震惊和愤怒。酒店作为服务行业，卫生是最基本的保障，可这次却出现了如此恶心的情况，这简直是对消费者的极度不尊重。张先生提出赔偿要求是合情合理的，毕竟他的身心健康都受到了威胁。作者呼吁酒店行业应该加强自我监管，确保卫生标准，同时相关部门也应该加大监督力度，保障消费者的权益。我们不能再让这样的事情发生，让消费者在享受服务的同时，也能感受到尊重和安心。